1 Herzlich willkommen in meinem Kundensupport

Herzlich willkommen in meinem Kundensupport

Du hast hast ein Produkt gekauft und nun ein technisches Problem?
Keine Panik bitte, mein Support hat bisher jedes Problem gelöst.

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Update 24.10.23, alte Passwörter von früheren Jahren müssen erneuert werden…
Bitte fordere zuerst ein neues Passwort an, wenn du schon einen älteren Account hier hast.
Sonst klappt das Login nicht in diesem neuen System.

Neues Passwort anfordern geht so:

1.) Login zur Kundenseite (hier klicken)
2.) Klicke auf „forgot password?“
3.) Gib deine eMail ein und klicke auf den Button „Reset password“

Dann schaue in dein eMail Postfach und folge den Anweisungen.

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Du brauchst Hilfe? Gern bin ich für dich da.
Schreib mir an meine eMail: katrin at klavier-lernen.com ( at ersetzt du bitte mit @)
Oder schicke mit eine Nachricht, wenn du eingeloggt bist, von deinem deinem Account aus.

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Der Kundensupport hilft weiter bei:

* Gekaufter Download oder Onlinezugang nicht erhalten
* Manuelle Freischaltung
* Produkte auf Postweg nicht angekommen
* Individuelle Einkaufsberatung
* Anfragen von Affiliates, Partnern, Joint Ventures

Das leistet der Kundensupport nicht:

* Beraterleistungen zu fachlichen Fragen
* Technischer Support zu kostenlosen Produkten

Über das Kontaktformular kannst du mich direkt fragen.

Zum Kontaktformular (Kontakt zu Katrin)

Schaue dir bitte zuerst die FAQ an, ehe du eine Anfrage stellst, danke.